Cómo solicitarla
Estas instrucciones se aplican al sitio y a la app Zeus Electricidad en Meta (ID 1648938873282281), administrados por OJEDA RICARDO MARTÍN, CUIT 20-28569235-1.
- Enviá un correo a administracion@zeuselectricidad.com.ar con el asunto “Solicitud de eliminación de datos - Zeus Electricidad”.
- Indicá tu nombre y el correo o teléfono con el que nos contactaste. Si corresponde a Facebook o Instagram, agregá el nombre o identificador de la cuenta o página vinculada y aclaralo en el mensaje.
- Indicá si solicitás eliminar todos tus datos o información específica. No adjuntes contraseñas, tokens ni documentos de identidad en el primer mensaje.
La solicitud se gestiona por correo, sin necesidad de iniciar sesión en nuestro sitio. Podemos solicitar una verificación proporcionada de identidad para evitar que otra persona elimine tus datos. La respuesta y la confirmación se comunicarán por el mismo canal.
Qué comprende
Podés solicitar la eliminación de los datos de contacto, consultas y datos obtenidos mediante la integración de Meta que conservemos y que podamos vincular a tu identidad o a un activo que administrás. La solicitud abarca nuestros sistemas y el tratamiento de sus copias y respaldos, de acuerdo con las obligaciones aplicables.
Si alguna información debe conservarse por una obligación legal o por un reclamo pendiente, se informará cuál y el motivo. Los datos estadísticos que ya sean irreversiblemente anónimos no permiten identificar ni eliminar un registro personal específico.
Retirar el acceso en Meta
En la configuración de Facebook, buscá “Aplicaciones y sitios web” o “Integraciones comerciales”, según cómo se haya autorizado el acceso. Seleccioná Zeus Electricidad y quitá la integración. Si la autorización se realizó directamente en Instagram, revisá sus aplicaciones y sitios web conectados.
Retirar el acceso impide nuevas consultas autorizadas por esa conexión, pero no equivale a borrar automáticamente los datos previamente guardados por Zeus. Para solicitar su eliminación, utilizá el correo indicado arriba.
Este procedimiento no elimina tu cuenta de Facebook, Instagram o WhatsApp ni las publicaciones originales que mantengas en esas plataformas.
Plazos y reclamos
La Ley 25.326 establece cinco días hábiles desde la recepción del reclamo para la supresión, rectificación o actualización, con las excepciones legales correspondientes. Podés consultar los derechos y presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
También podés presentar tu solicitud por escrito en Río de Janeiro 4150, José C. Paz, Buenos Aires, Argentina (1665), dirigida a OJEDA RICARDO MARTÍN / Zeus Electricidad.